Клиентски портал
Детайлна информация за Вашия вход
В системата можете да откриете да откриете цялата информация касаеща Вашия апартамент и вход. Детайи за Вашите задължения и плащания. Изпълняваните дейности по поддръжка и договорите с подизпълнители, брой обитатели в сградата, самостоятелни обекти, идеални части и други характеристики на сградата.
- Персонален профил за всеки апартамент
- Данни за входа
- Данни за акаунт мениджъра
- Клиентски номер
Финансови отчети и месечен бюджет
Вярваме, че пълната прозрачност при управлението на Вашите финанси е основен приоритет при управлението и поддръжката на Вашата сграда. В системата имате възможност в реално време да следите всички постъпили плащания, извършени разходи, да генерирате различни справки, да следите общата събираемост на средствата и задълженията на останалите собственици към касата на сградата.
- Пълен финансов отчет
- Месечен бюджет
- Начислени и събрани суми
- Отчет длъжници
Подаване на сигнали за проблеми и нередности
За нас е изключително важна обратната връзка, заради което създадохме възможност, освен чрез традиционните канали за подаване на сигнали за проблеми – имейл и телефон, да можете в удобно за Вас време, 24 часа в денонощието, 365 дни в годината да подавате лесно и бързо сигнали за проблеми, или искания за подобрения, информация, или каквато обратна връзка искате да споделите с нас. Имате достъп до информация за статуса на подадената заявка и за детайлите за нейното разрешаване.
- Подаване на сигнал
- Проследяване на работата по подадения сигнал
- Получаване на обратна връзка при разрешаване на проблема
- Постоянна актуална информация за статуса на сигнала
Анкети и онлайн гласуване
За вземането на бързи решения и за проучване на мнението на собствениците по въпроси, свързани с поддръжката и подобрението на сградата, системата ни има възможност за превеждане на допитвания и анкети. По този начин бързо и лесно може да бъде взето решение, вместо тромавата, отнемаща от личното Ви време процедура по провеждане и свикване на общо събрание.
- Създаване на анкети по актуални за сградата въпроси
- Дистанционно гласуване по възможно най-удобния за Вас начин
- Обработка и предоставяне на резултатите
- Привеждане в действие на взетите решения бързо и акуратно
Протоколи от ремонти и общи събрания
Отново, водени от желанието ни да предоставим пълна прозрачност при управлението и поддръжката на Вашата сграда и за да бъдете информирани навреме за всички взети решения и извършени дейности, в система ни са налични всички протоколи от дейности, които нашите служители са извършили, както и всички протоколи от проведени от нас общи събрания на Вашата сграда.
- Протоколи от ремонти в реално време на извършването им
- Протоколи от Общи събрания
- Всички документи, свързани с проведените събрания – оферти, отчети и др.
- Приемо-предавателни протоколи от дейности, извършвани от трети лица и фирми
Жалби, сигнали и заведени дела
Разполагаме със собствен юридически екип, който е на Ваше разположение за да защити интересите на етажната собственост спрямо всички трети лица – общински, държавни и частни субекти. За да бъдете напълно информирани за всички подадени жалби, сигнали, както и заведени срещу некоректни собственици в сградата съдебни дела, предоставяме достъп до цялата информация – подадените сигнали, получени отговори, статуса на делата и т.н.
- Пълна информация за подадените жалби и сигнали
- Пълна информация за получените отговори и предприетите действия
- Пълна информация за заведените съдебни дела
- Цялата юридическа информация на един клик разстояние
Намери си майстора
Все по-трудно е да намерим изпълнител на досадните домашни ремонти или на проектите, които искаме да осъществим в домовете си. Ето защо, съвместно с най-голямата платформа за изпълнители на строителни дейности, ремонти и подобрения предоставяме достъп до над 5200 фирми и лица изпълнители. Можете да откриете изпълнител за всяка ваша идея – цялостни ремонти, боядисване, изработка на мебели и др. Просто подайте заявка и ще се свържем с Вас с предложение за изпълнители за Вашия проект.
- Бърз и удобен достъп до над 5200 фирми и майстори
- Заявка за оферта
- Избор на проверен изпълнител
- Всички възможни дейности
Получете персонална оферта за Вашата сграда или Заявете презентация
